Levering

Hvor er min pakke?

På din ordrebekræftelse er der en knap, du kan klikke på for at se, hvor langt din pakke er kommet.

Vi sender en ny e-mail, når din pakke forlader vores lager. I e-mailen finder du et link, så du kan spore din pakke.

Spor din bestilling »

Leveringstid

1–4 arbejdsdages leveringstid fra pakken har forladt Panduros lager. Leveringstiden er foreløbig og kan ændres af os eller transportøren.

Du har ret til at hæve købet, hvis du ikke godkender en ny foreslået leveringstid ved en eventuel forsinkelse. Tilbagebetaling sker senest inden for 14 dage.

Vi kan i øjeblikket ikke levere varer klassificeret som begrænset mængde/farligt gods (LQ) til Bornholm på grund af rederiernes ændrede forudsætninger for transport med færge

Hvordan ved jeg, at I har afsendt min pakke?

Vi sender en e-mail til dig, når pakken forlader vores lager. I e-mailen finder du et link, så du kan spore din pakke.

Kan jeg selv vælge, hvor jeg vil afhente min pakke?

Ja – det vælger du i kassen, før du gennemfører købet. Dine valgmuligheder afhænger af dit postnummer.

Hvilke leveringsmuligheder findes der?

Afhængigt af dit postnummer og de produkter, du har i varekurven, kan du vælge mellem følgende leveringsmetoder i kassen.
 

Levering til Budbee Box

Hent nemt pakken med den pinkode, der følger med i sporingen, som sendes via SMS eller i Budbees app. Din pakke opbevares i pakkeboksen i 7 dage.

Hvis pakken er for stor til at blive leveret til en pakkeboks, modtager du en SMS fra Budbee med tilbud om hjemmelevering, forudsat at de leverer til dit postnummerområde. Ellers returneres pakken til Panduro.
 

Levering til Instabox

Gratis fragt ved køb over 399 kr. Ved køb under 400 kr. tillægges fragt på 19 kr. Maks. vægt 20 kg, maks. størrelse 56 cm, maks. volumen 70 l.

Hent nemt pakken med den pinkode, der følger med i sporingen, som sendes via SMS. Din pakke opbevares i Instabox-pakkeboksen i tre dage (helligdage tæller som halve dage), men du kan efterfølgende vælge at forlænge afhentningsfristen.

Hvis pakken er for stor til at blive leveret til en pakkeboks, modtager du en SMS fra Instabox med tilbud om hjemmelevering, forudsat at de leverer til dit postnummerområde. Ellers returneres pakken til Panduro.
 

Levering til PostNord pakkeboks

Gratis fragt ved køb over 399 kr. Ved køb under 400 kr. tillægges fragt på 29 kr. Maks. vægt 20 kg, maks. størrelse 39 cm.

Du modtager en SMS med dit tracking-link og din pinkode (eller i PostNord App.
 

Levering til PostNord udleveringssted

Gratis fragt ved køb over 399 kr. Ved køb under 400 kr. tillægges fragt på 29 kr. Maks. vægt 20 kg, maks. størrelse 150 cm.

Når din forsendelse er klar til afhentning, modtager du en besked via SMS eller i PostNord App.
 

Hjemmelevering med Budbee Home

19 kr. ved køb over 399 kr. Ved køb under 400 kr. tillægges fragt på 59 kr. Maks. vægt 20 kg, maks. størrelse 120 cm.

Pakken leveres til døren (uden indbæring) mellem kl. 17 og 22. Budbee holder dig orienteret, og hvis du ikke er hjemme, kan du vælge mellem følgende muligheder:

• Levering til døren, dvs. pakken placeres på et sikkert sted, som du har angivet.
• Levering til Budbee Box, så du kan hente pakken, når det passer dig.

Du finder oplysninger om din pakke i Budbees app, hvor du også kan følge din levering i realtid.
 

Hjemmelevering med PostNord MyPack Home

39 kr. ved køb over 399 kr. Ved køb under 400 kr. tillægges fragt på 99 kr. Maks. vægt 35 kg, maks. størrelse 175 cm.

Pakken leveres til døren (uden indbæring) mellem kl. 9 og 17. PostNord holder dig orienteret, og hvis du ikke er hjemme, kan du vælge mellem følgende muligheder:

• Levering til døren, dvs. pakken placeres på et sikkert sted, som du har angivet.
• Levering til et servicested/udleveringssted, så du kan hente pakken, når det passer dig.

Du finder oplysninger om din pakke i PostNords app.
 

Kontaktoplysninger til transportøren »