Var är mitt paket?

Spåra din beställning
I din orderbekräftelse finns en knapp som du kan klicka på för att se hur långt ditt paket har kommit. 
Vi skickar ett nytt mejl när ditt paket lämnar vårt lager. I mejlet finns en länk där du kan spåra ditt paket.  

Var är min faktura?

Fakturan skickas till dig via mejl direkt från Klarna. Har du inte fått fakturan eller har några andra fakturafrågor kan du gå in på Klarnas hemsida, eller ladda ner deras app, för att se din faktura där. 
Du kan även kontakta Klarna kundservice

Hur gör jag en retur?

Fyll i retursedeln som finns med i din paket
Bifoga returformulär och följesedel i paketet tillsammans med varan du vill returnera. Använd gärna samma emballage som din beställning kom i.
Fäst returfraktsedeln på försändelsen (då blir det fraktfritt)
Paket lämnas till det ombud som anges på returfraktsedeln.
När din retur har kommit tillbaka till oss justeras din faktura hos Klarna.