Leverans

Var är mitt paket?

I din orderbekräftelse finns en knapp som du kan klicka på för att se hur långt ditt paket har kommit.

Vi skickar ett nytt mejl när ditt paket lämnar vårt lager. I mejlet finns en länk där du kan spåra ditt paket.

Spåra din beställning  »

Leveranstid

1–4 arbetsdagars leveranstid från att paketet lämnat Panduros lager. Leveranstiden är preliminär och kan komma att ändras av oss eller transportören.

Du har rätt att häva köpet om du inte godkänner en ny föreslagen leveranstid vid en eventuell försening. Återbetalning sker senast inom 14 dagar.

Hur vet jag när ni skickat mitt paket?

Vi skickar ett mejl till dig när paketet lämnar vårt lager. I mejlet finns en länk där du kan spåra ditt paket.

Kan jag välja var jag ska hämta mitt paket?

Ja – det väljer du i kassan innan du checkar ut. Dina valmöjligheter ges beroende på postnummer.

Vilka leveransalternativ finns det?

Beroende på ditt postnummer kan du välja mellan följande leveranssätt i kassan.
 

Leverans till Budbee Box - fossilfri

Hämta ut paketet med hjälp av den pinkod som följer i spårningen som skickas ut via SMS eller via Budbees app. Ditt paket finns kvar i 3 dagar.

Om paketet är för stort för att kunna levereras till en box får du ett sms ifrån Budbee Box där de erbjuder hemleverans, under förutsättning att de kör till ditt postnummerområde, annars skickas paketet i retur till Panduro.
 

Leverans till Instabox - fossilfri

19 kr vid köp över 599 kr, vid köp under 600 kr tillkommer frakt på 49 kr. Maxvikt 20 kg, maxmått 56 cm, maxvolym 70 l.

Hämta enkelt ut paketet med hjälp av den pinkod som följer i spårningen som skickas ut via SMS. Ditt paket ligger i Instaboxskåpet i tre dagar (helgdagar räknas som halvdagar) men du kan i efterhand välja att förlänga tiden för upphämtning från skåpet.

Om paketet är för stort för att kunna levereras till en box får du ett sms ifrån Instabox där de erbjuder hemleverans, under förutsättning att de kör till ditt postnummerområde, annars skickas paketet i retur till Panduro.
 

Leverans till Postnord paketbox - fossilfri

Fri frakt vid köp över 599 kr, vid köp under 600 kr tillkommer frakt på 59 kr. Maxvikt 19 kg, maxmått 39 cm.

För att låsa upp paketboxen och hämta ditt paket använder du senaste versionen av PostNord App, legitimerar dig med Mobilt BankID och har mobilens Bluetooth påslagen. Paketet ligger kvar i tre dagar.
 

Leverans till Postnord utlämningsställe - fossilfri

Fri frakt vid köp över 599 kr, vid köp under 600 kr tillkommer frakt på 59 kr. Maxvikt 19 kg, maxmått 150 cm.

När din försändelse är klar för leverans får du en avisering via sms eller i PostNord App.
 

Paketbox – Early Bird

Fri frakt vid köp över 599 kr, vid köp under 600 kr tillkommer frakt på 59 kr. Maxvikt 5 kg, maxmått 45 cm, maxvolym 35 l.

Paketet levereras till iBoxen. Du får ett besked att du har ett paket att hämta via sms och via iBoxens app. För att låsa upp paketboxen och hämta ditt paket använder du senaste versionen av iBoxens app och har mobilens Bluetooth påslagen.
 

Hemleverans med Budbee Home - fossilfri

19 kr vid köp över 599 kr, vid köp under 600 kr tillkommer frakt på 69 kr.

Paketet levereras till dörren (ej inbärning) mellan kl. 17-22. Budbee kommunicerar med dig och skulle du inte vara hemma kan du välja något av dessa 2 alternativ:

• Leverera hem, dvs. lägg på ett utpekat säkert ställe.
• Leverera till Budbee Box, så kan du hämta när det bäst passar dig.

Information om ditt paket hittar du i Budbees app, där du även kan följa din leverans i realtid.
 

Hemleverans med PostNord Mypack Home

59 kr vid köp över 599 kr, vid köp under 600 kr tillkommer frakt på 99 kr. Maxvikt 35 kg, maxmått 175 cm.

Paketet levereras till dörren (ej inbärning) mellan kl. 9-21. PostNord kommunicerar med dig och skulle du inte vara hemma kan du välja något av dessa 2 alternativ:

• Leverera hem, dvs. lägg på ett utpekat säkert ställe.

• Leverera till ett serviceställe/ombud, så kan du hämta när det bäst passar dig.

Information om ditt paket hittar du i PostNords app.
 

Hemleverans – Early Bird

49 kr. Gäller på köp upp till 1000 kr. Maxvikt 5 kg, maxmått 45 cm.

Leverans sker tidig morgon till postlåda/brevinkast via tidningsbud. Om paketet är för stort så ställs/hängs det på din dörr. Early Bird aviserar när paketet har levererats.

Kontaktuppgifter till transportören